Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана и применяется ООО СК «Тёплый Контур» (далее — Оператор) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности при работе с сайтом дома-из-теплоблоков.рф.

Оператор является ответственным за обработку персональных данных посетителей и пользователей сайта. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу /privacy-policy.

Полное наименование

Общество с ограниченной ответственностью СК "Тёплый Контур"

Сокращённое наименование

ООО СК «Тёплый Контур»

ОГРН

1225000041078 (от 27.04.2022)

ИНН / КПП

5001145061 / 500101001

Юридический адрес

143930, Московская обл., г. Балашиха, мкр. Никольско-Архангельский, Разинское ш., д. 5, помещ. 120

Руководитель

Генеральный директор — Крыжановский Денис Евгеньевич

Контактный телефон

+7 (495) 133-58-76

Адрес электронной почты

info@doma-iz-teplosten.ru

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
• Пользователь — посетитель сайта дома-из-теплоблоков.рф, направляющий Оператору персональные данные через формы сайта или иными способами.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый веб-сайтом в браузере пользователя и используемый для идентификации сессии и работы аналитики.

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих принципах (статья 5 152-ФЗ):

• — законность и справедливость целей и способов обработки;
• — ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
• — соответствие содержания и объёма данных заявленным целям обработки;
• — точность и достаточность данных, их актуальность;
• — хранение данных не дольше, чем требуется для целей обработки.

Обработка персональных данных осуществляется на основании (статья 6 152-ФЗ):

• — согласия субъекта персональных данных, выраженного при заполнении форм на сайте и проставлении соответствующего знака согласия;
• — необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь, либо для заключения договора по инициативе Пользователя;
• — необходимости исполнения возложенных на Оператора законом обязанностей.

Через формы сайта Оператор собирает следующие категории данных:

• — фамилия, имя, отчество (при добровольном указании);
• — контактный номер телефона;
• — адрес электронной почты (при добровольном указании);
• — содержание сообщения, оставленного в форме обратной связи либо в калькуляторе;
• — параметры будущего объекта строительства, указанные в калькуляторе или квизе (площадь, этажность, толщина стен и т. д.).

Автоматически при посещении сайта собираются обезличенные технические данные:

• — IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана;
• — страницы, посещённые на сайте, источник перехода;
• — идентификаторы cookie и пиксельных меток сторонних систем аналитики.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, политические, религиозные взгляды, состояние здоровья, биометрические данные).

• — обработка обращений и заявок Пользователей с сайта, консультирование по услугам строительства;
• — расчёт стоимости строительства, направление коммерческих предложений и проектных вариантов;
• — заключение и исполнение договора подряда на строительство, сопутствующее документооборот;
• — информирование Пользователя о статусе работ, изменениях, акциях и материалах компании (при наличии явного согласия);
• — улучшение работы сайта, аналитика поведения посетителей и качества рекламных каналов в обезличенном виде.

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации (хранение в защищённых базах данных и CRM, передача по защищённым каналам связи), так и без таковых. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия Пользователем либо в течение сроков, установленных законодательством РФ для соответствующих документов (включая договорные и налоговые сроки).

По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней с момента наступления соответствующего основания, если иной срок не установлен законом.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или необходимых для исполнения договора с Пользователем. В целях обеспечения работы сайта и обработки заявок Оператор использует следующие информационные сервисы и привлекает их в качестве обработчиков:

• — Telegram (Telegram Messenger Inc.) — для оперативной передачи поступающих с сайта заявок ответственным сотрудникам Оператора;
• — Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») — для сбора обезличенной статистики посещаемости сайта в соответствии с политикой Яндекса;
• — Google Tag Manager (Google LLC) — для управления тегами аналитики и рекламы;
• — хостинг-провайдеры и операторы связи, обеспечивающие работу сайта и почтового сервиса.

Сайт использует файлы cookie для корректной работы интерфейса, запоминания пользовательских настроек и сбора обезличенной статистики посещаемости. Продолжая использовать сайт без отключения cookie в настройках браузера, Пользователь выражает согласие на их применение. Отключить cookie можно в настройках браузера; при этом отдельные функции сайта могут стать недоступны.

В соответствии с главой 3 152-ФЗ Пользователь имеет право:

• — получать сведения об обработке его персональных данных Оператором;
• — требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• — отозвать ранее данное согласие на обработку;
• — обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке.

Запросы и обращения по вопросам обработки персональных данных направляются в свободной форме на e-mail info@doma-iz-teplosten.ru или письменно по юридическому адресу Оператора. Оператор рассматривает обращение в течение 30 дней с момента получения.

Для защиты персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьёй 19 152-ФЗ, в том числе: ограничение доступа к данным, использование шифрованного канала связи (HTTPS), резервное копирование, обучение ответственных сотрудников и регламентацию порядка работы с данными.

Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных в ООО СК «Тёплый Контур» — Генеральный директор Крыжановский Денис Евгеньевич. Контакт: e-mail info@doma-iz-teplosten.ru, телефон +7 (495) 133-58-76.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте по адресу /privacy-policy и вступает в силу с момента публикации. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения; продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие с её условиями.